KALITATE POLITIKA
GOENAGA aholkularitzak bezeroei eskaintzen dien area desberdinetako aholkularitzako zerbitzuen prestazioan berme-erreferente bat izatea du helburu, kalitateko maila hobenezinaren bitartez, enpresarekiko bezeroekiko fidelizazioa eta menpekotasuna honela lortuz, eta bezero-enpresa elkarrekiko kalitatean oinarritutako hazkunde eta garapena lortuz.
Helburu hauen lorpenerako, ondorengo eragileak aintzat hartzea ezinbestekoa ikusten dugu:
Motibatuta, etengabe hezitako, eta GOENAGA Aholkularitzaren proiektuan integratuta langile mantentzea.
Jardueraren garapenerako eguneratutako beharrezko baliabide teknikoak izatea.
Etengabeko hobekuntza bermatzeko, sistemaren berrikusteak aldizka egitea.
Legezko eta araudiaren betekizunak zintzo betetzea.
Gure bezeroei, gurekiko konfiantza eta bermea helaraztea
Faktore hauek kudeatzeko, helburu nabariak lortzeko eta Kalitatearen Kudeaketa Sistemaren eraginkortasuna etengabe hobetzeko, GOENAGA Aholkularitzak Kalitatearen Kudeaketa Sistema, ISO:9001 Arauan oinarrituta, ezarri du.